1. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Las presentes Condiciones Generales regulan la compraventa de productos a través del sitio web www.grupomedic.es, titularidad de Mauro Gabriel Sacerdote (en adelante, "GRUPOMEDIC").

• Territorio de Venta: Actualmente, Grupomedic realiza envíos y presta servicio exclusivamente en el territorio de las Islas Canarias. No se procesarán pedidos con direcciones de entrega en Península, Baleares, Ceuta, Melilla o resto de Europa.

• Perfil del Comprador (B2B): El servicio está dirigido exclusivamente a empresas y profesionales del sector sanitario. Al realizar un pedido, el Usuario declara actuar con propósito comercial o profesional, no siendo de aplicación la normativa de consumidores y usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007) salvo en lo imperativo.

2. PEDIDOS Y CANCELACIÓN

El contrato se perfecciona cuando el Usuario finaliza la compra y recibe el email de "Confirmación de Pedido".

• Cancelación por territorio: Grupomedic se reserva el derecho de cancelar automáticamente cualquier pedido cuya dirección de entrega se encuentre fuera de las Islas Canarias, procediendo al reembolso inmediato.
• Cancelación del usuario: El cliente podrá cancelar su pedido sin coste siempre que este no haya sido expedido de nuestras instalaciones. Si el pedido ya ha salido, se considerará una devolución.

3. PRECIOS E IMPUESTOS

Los precios mostrados en la web están indicados en Euros (€).

• Régimen Fiscal: Grupomedic opera bajo el régimen de Comercio Minorista (Art. 10.1.27 Ley 20/1991). Por tanto, la factura final no repercutirá IGIC desglosado (exención en la entrega de bienes por comerciante minorista). El precio visible es el precio final a pagar.

4. FORMAS DE PAGO

El pago se realizará mediante los canales seguros habilitados en la web (Tarjeta bancaria a través de Pasarela de Pago Segura o Transferencia). En pagos por transferencia, el envío se procesará únicamente tras la validación del ingreso bancario en nuestra cuenta. ​

5. ENVÍOS Y PLAZOS

Los envíos se gestionan desde nuestros almacenes en Gran Canaria.

Las condiciones específicas sobre costes de envío, zonas (Zona 1 y Zona 2), importes para envío gratuito y plazos de entrega se encuentran detalladas en nuestra Política de Envíos y Devoluciones, la cual forma parte integrante de estas condiciones.

6. GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD 

• Garantía B2B: Al ser una relación comercial entre profesionales, la garantía de los productos se rige por lo estipulado por el fabricante y el Código de Comercio.
• Uso Profesional: El comprador es responsable de contar con la capacitación técnica necesaria para el uso de los dispositivos médicos adquiridos. GRUPOMEDIC no se responsabiliza de daños derivados de la falta de pericia profesional, instalación incorrecta o uso indebido del material.

7. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y COSTES (B2B) 

Al tratarse de venta a profesionales, no es aplicable el derecho de desistimiento de los consumidores. No obstante, GRUPOMEDIC ofrece una Política de Devolución Comercial bajo condiciones específicas. 

Los requisitos de higiene, excepciones (productos estériles, bajo pedido, etc.) y costes de devolución están regulados detalladamente en nuestra Política de Envíos y Devoluciones. El cliente declara conocer y aceptar dichas condiciones al realizar su compra.

8. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Las partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de Telde (Las Palmas), renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.